Андрей

Магазин в целом очень хорош. Заказываю с него уже 4 года. Но в последний год всё больше в нём разочаровываюсь. Все что есть на сайте в основном нет в наличии (можно было это сразу указывать вместо цены). Приходится ждать поступления на склад уже после совершения заказа. Редкая отправка в города (1 раз в неделю). Вообщем от заказа до непосредственного получения заказа уже уходит около месяца, что теперь нужно учитывать при совершении заказа. До этого максимум выходила 1-1,5 недели. Да и цены поднимаются.
Администрация

Спасибо за отзыв. 

Интернет магазин является витриной товаров. В условиях соглашения в п. 2.1. указано, что Товар представлен в Интернет-магазине через фото-образцы (фотографическое или графическое изображения товара), и носит ознакомительный характер. Представленность в интернет-магазине не подтверждает его наличие. Т.е. интернет магазин создан для возможности заказа товаров на заказ. В карточке товара также нет ссылок о том, что товар в наличии. Товары которые есть в наличии находятся в нашем розничном магазине. Которые также отгружаются по заказам ИМ. Заказанные товары например корм, как правило имеют свежий срок изготовления, т.к. заказываются со складов поставщиков после заказа. Поэтому и было выбрано данное решение для ИМ.

По поводу редкой отправки в другие города, к сожалению влиять на данную ситуацию мы не можем, т.к. доставку в Ваш город осуществляет Транспортная компания, а не наш зоомагазин.

Цены в нашем зоомагазине повышаются, из-за повышения цен производителем товаров.

Приносим извинения за доставленные неудобства связанные с долгой доставкой и вызванные третьими лицами. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Усатый друг.

 

Рейтинг:

Андрей Инта 11/18/2020

Светлана

Удобно что в нашем городе появилась возможность заказать доставку на дом. Магазин только открылся, не все еще есть в наличии, много чего могут привезти на заказ. Одним словом рекомендую и удачи в начинаниях
Администрация

Спасибо за отзыв. Рады стараться. Буквально на днях в г. Когалыме откроется розничная точка. Будем рады видеть вас в нашем магазине

Рейтинг:

Светлана Когалым 07/04/2020

Евгения

Пользуемся услугами зоомагазина уже третий год. Можно сказать уже даже перестали ходить за кормом сами, очень удобно есть доставка и можно прийти в магазин и забрать отложенный товар. Удачи вам и развития.
Администрация

Спасибо за отзыв. Нет лучшей благодарности чем постоянный покупатель.

Рейтинг:

Евгения Сыктывкар 05/07/2019

Анжелика

Удобный магазин, легко искать нужный товар. Еще бы фильтр товаров добавить, чтоб например задал сухой корм с ягненком для кошек и выбирай себе. Есть ли возможность такое добавить?
Администрация

Спасибо за отзыв и предложение. Обязательно добавим.

Рейтинг:

Анжелика Саранск 04/11/2019

Сергей

Пользуемся услугами магазина не первый раз. Хорошо что могут привезти товар не только тот что есть в каталогах. Продавцы приветливые всегда подскажут
Администрация

Спасибо за отзыв. Магазин постоянно пополняется новинками.

Рейтинг:

Сергей Сыктывкар 02/06/2019

Елена

Искали корм в Воркуте, но ни кто не привозит на заказ, тут наткнулись на сайт Усатого друга. На заказ до Воркуты доставили корм Баркин Хэдс. Спасибо магазину
Администрация

Спасибо за отзыв

Рейтинг:

Елена Воркута 12/04/2018

Станислав

Порадовало что могут привезти на заказ, даже то чего нет на сайте. Можно сказать индивидуальный подход.
Администрация

Спасибо за отзыв. Магазин постоянно пополняется новинками.

Рейтинг:

Станислав Киров 06/11/2017